คำแนะนำการจัดการบัญชี th83

การตรวจสอบข้อมูลและสถานะบัญชี

หากพบปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือข้อมูลส่วนตัว ให้เริ่มตรวจสอบจากสถานะโปรไฟล์ของตนเองตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ตรวจสอบว่าชื่อผู้ใช้งานและข้อมูลยืนยันตัวตนถูกต้องตรงกับระบบ
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและสถานะเซสชันเดิมที่อาจค้างอยู่ในระบบ
3. หากข้อมูลไม่ถูกต้อง ให้เตรียมรายละเอียดเพื่อส่งเรื่องปรับปรุง

สำหรับขั้นตอนการเข้าใช้งานใหม่ สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่

คู่มือการเข้าสู่ระบบ

การรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้งานควรปรับปรุงรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยในการเล่นเกม

• ตั้งรหัสผ่านที่มีความซับซ้อนโดยผสมผสานตัวอักษรและตัวเลข
• หลีกเลี่ยงการใช้อุปกรณ์สาธารณะในการบันทึกรหัสผ่านอัตโนมัติ
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังเสร็จสิ้นการใช้งานบนอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งานเป็นประจำ

ศึกษารายละเอียดเงื่อนไขและข้อกำหนดเพิ่มเติมได้ที่

เงื่อนไขการใช้งาน

การแก้ไขปัญหาและการจัดการข้อผิดพลาดของบัญชี

เมื่อพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชีที่ส่งผลต่อการเข้าเล่นเกมหรือการรับสิทธิ์กิจกรรมต่างๆ ให้ดำเนินการตรวจสอบตามกรณีต่อไปนี้

1. กรณีบัญชีถูกจำกัดการใช้งานชั่วคราว ให้ตรวจสอบข้อกำหนดการใช้งานและประวัติการเข้าใช้งานล่าสุด
2. กรณีพบความผิดปกติของข้อมูล ให้ตรวจเช็กบันทึกการทำรายการผ่านระบบ
3. ตรวจสอบแนวทางแก้ไขปัญหาทั่วไปก่อนดำเนินการขั้นตอนถัดไป

สามารถดูแนวทางแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพิ่มเติมได้ที่

หน้าการแก้ไขปัญหา